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- a3 n+ u( X& A! D, R1 e+ e6 jwww3.tvboxnow.com將「寬容」傳出去TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 `4 x$ |, D& m+ V8 k3 m
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M; s7 y2 w1 Q% t' N9 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事，至今令我難以忘懷。公仔箱論壇. M3 f/ o# _6 p0 U5 A2 ?5 ~3 V% n9 t
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，之後，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，$ i; u& {/ u# j3 w/ O# h
每當他們像候鳥一樣來報到時，我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力，儘管教他們很累。
1 n$ T+ d s. y" N6 G. ^5 Otvb now,tvbnow,bttvb每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，
# _' Z* b" d. l8 }tvb now,tvbnow,bttvb希望能替他們免去一些無妄之災。
3 b+ p# r; V4 Fwww3.tvboxnow.com可惜生命經驗就像深山裡的松柏，它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。公仔箱論壇! ?3 l$ p( a* k- y2 s
一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新人將一杯調酒傾倒在托盤，
, X/ h" E' b4 c繼而噴濺到女客人的衣物服飾時，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
/ y3 i, L7 N% _ q& G1 u我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。
& M9 n# ^7 f) f- b& Swww3.tvboxnow.com以及不斷的道歉，但是都沒用，事後公司高層付給那位女客人二十二萬元，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。tvb now,tvbnow,bttvb( ^! x" ~4 F( |5 C2 Q4 |; t6 b* |
至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，" [3 B9 U* C! Z$ Z) S4 @
這樣的改變當然很好，可是某些人，也因此變成得理不饒人的"鐵血消費者"。
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理直氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，公仔箱論壇, [# j9 ^- } @; y' a# |/ g
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
$ T4 M7 q: Y: _% {) Ntvb now,tvbnow,bttvb得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，已離你而去，
) X p# [; z# \# _www3.tvboxnow.com而那正是生命持續的密碼。
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% Z& e) [+ e% }2 P& X3 F" F4 e我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 @) r8 j( |4 Y Q, t
那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，
$ W }& q N% V& \, Z- \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，公仔箱論壇7 F& V: @0 Y! p& X: A: v& f
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，www3.tvboxnow.com' f. `: i- l$ G
並用乾布擦拭客人的頸和手，接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ }# |# i7 @% N3 [5 `: z
結果，當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口，www3.tvboxnow.com8 ^9 e6 Z5 a2 ~/ s
因為可以得到一杯免費果汁。
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3 w( t5 n# K. F) K' i1 Mwww3.tvboxnow.com事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，給我機會，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ?' E1 J2 _% u; ~: y) t. e6 `6 I) ^3 X
我想我們在很多地方都會碰上這種事，當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。) @2 k0 U' T6 @- z7 s; X4 v* [: W
; _ J8 Z# k6 y0 `公仔箱論壇在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
U$ l5 }: y* A/ j1 ?% h* d$ j8 I% \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」tvb now,tvbnow,bttvb0 W- |$ {2 q+ C6 D7 p3 Y* K% K
後來有一次搭公車，換我坐在座位上，有一位學生身體不舒服竟然吐了！
1 w" y R: ^$ B& B" L( t! I公仔箱論壇而且是吐到我身上。
- H) s9 k- x& D C Stvb now,tvbnow,bttvb那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: \: i( J/ Z' {4 Q) n
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。我跟作者一樣遇到一位很好的人，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ J8 U% e% T R
5 `, y4 `5 [9 b' C( c公仔箱論壇謝謝他教我「寬容」。也許您沒有像我發生過這樣的事。
; |8 s% ]+ o, wtvb now,tvbnow,bttvb但是看到這篇文章，您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
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有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。
2 @' L2 Z5 z, b' b* NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我們也要把「寬容」傳出去，
& U5 I9 ?( B6 Z/ B- x讓大家都能體會到被「寬容」對待時，心裡是多麼的感動與感謝！
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發表於 2011-6-2 10:45 PM
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將「寬容」傳出去
