幾天前,我和一位朋友搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,撘你的車十分舒適。」9 H) h) U* Q* U3 y2 u3 T
$ P0 v. L l0 z- B2 |這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 M3 n0 h- D8 g$ f3 f9 x/ T
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「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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* r) Q4 A% G# W$ u. X& X0 T- g* `6 [「是呀!」司機說完,便駕車離開了。
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「你為什麼會這樣說?」我不解地問。
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9 Q% z/ B: @3 r公仔箱論壇「我想讓台北多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」
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5 a: y' W! \$ L+ s- K' L4 @「靠你一個人的力量怎能辦得到?」
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 \1 Q, t( l/ [% q: i$ p
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」
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G1 ~- F" _# K: P" A* z「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」公仔箱論壇7 b* p; V( Z3 }$ W7 y* @2 L
: `: s) k1 F- Z「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」www3.tvboxnow.com4 M, r$ c8 E% |; @0 V
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「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」
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「我看你腦袋有點秀逗了。」公仔箱論壇8 r, j3 ?4 f4 f- d% Z' i9 P0 [
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「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」9 [ ?% b1 O' m" u
! x% E/ ~" a8 s9 _' k: o! O; `「但他們的服務真的很差勁呀!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) }/ ]+ k' @8 C; {' k& \
$ I8 W; N0 j% g7 s4 q4 fwww3.tvboxnow.com「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。tvb now,tvbnow,bttvb- A+ {& }+ ~+ J% Q, \* l
- n0 i+ E" |% ?5 s3 p+ ~$ |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「工程何時完工?」我朋友繼續問到。% i0 X8 [; y* B/ [( ^
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「六月」一個工人低應了一聲。
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「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」) L" J2 M9 A. H9 o5 D( I6 ]
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離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」公仔箱論壇4 K* x4 |/ s1 x
/ e- I% s# N0 s2 i+ Z2 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」( ^6 ~+ m+ d1 ~5 f/ m e" ?" W
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「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」www3.tvboxnow.com' F9 ^1 g2 C6 N
( _' T; C: v" G) p8 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」
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( x5 Y8 k9 s- X) V7 o q! L「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。1 V3 V) `+ w4 a3 s& z
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「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |