幾天前,我和一位朋友搭計程車,下車時,朋友對司機說:「謝謝,撘你的車十分舒適。」
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這司機聽了楞了一楞,然後說:「你是混黑道的嗎?」
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- Y- K3 r. X5 C6 \# ]3 ]www3.tvboxnow.com「不,司機先生,我不是在尋你開心,我很佩服你在交通混亂時還能沉住氣。」
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「是呀!」司機說完,便駕車離開了。9 s9 U" g" J0 e4 i$ L" I" q4 ]
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「你為什麼會這樣說?」我不解地問。tvb now,tvbnow,bttvb- C' s' i; f K7 i# X
8 J; D" v( h c2 r「我想讓台北多點人情味。」他答道:「唯有這樣,這城市才有救。」9 g' E7 v3 B: ^; N; B9 k
/ ]6 o; i) _) }. k. P公仔箱論壇「靠你一個人的力量怎能辦得到?」
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「我只是起帶頭作用。我相信一句小小的讚美能讓那位司機整日心情愉快,如果他今天載了二十位乘客,他就會對這二十位乘客態度和善,而這些乘客受了司機的感染,也會對週遭的人和顏悅色。這樣算來,我的好意可間接傳達給一千多人,不錯吧?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. D! f. f) `% ^. \0 F& ]
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「但你怎能寄望計程車司機會照你的想法做呢?」
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「我並沒有寄望他。」朋友回答:「我知道這種做法是可遇不可求,所以我盡量多對人和氣,多讚美他人,即使一天的成功率只有百分之三十,但仍可連帶影響到三千人之多。」
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「我承認這套理論很中聽,但能有幾分實際效果呢?」www3.tvboxnow.com* `. U n$ I( a6 {8 Z) \1 K, x# g
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「就算沒效果我也毫無損失呀!開口稱在那司機花不了我幾秒鐘,他也不會少收幾塊小費。如果那人無動於衷,那也無妨,明天我還可以去稱讚另一個計程車司機呀!」
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C" E7 O1 t1 d1 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我看你腦袋有點秀逗了。」
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$ c: o6 F/ M# LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「從這就可看出你越來越冷漠了。我曾調查過郵局的員工,他們最感沮喪的除了薪水微薄外,另外就是欠缺別人對他們工作的肯定。」
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「但他們的服務真的很差勁呀!」1 g) m! n, k+ g: X. c0 n; t# ]+ s
5 o# h: D4 r8 ?2 g' y" Dtvb now,tvbnow,bttvb「那是因為它們覺得沒人在意他們的服務品質。我們為何不多給他們一些鼓勵呢?」我們邊走邊聊,途經一個建築工地,有五個工人正在一旁吃午餐。我朋友停下了腳步:「這棟大樓蓋得真好,你們的工作一定很危險辛苦吧?」那群工人帶著孤疑的眼光望著我朋友。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 K; a [, u6 l% C1 J+ l, K
/ H! H5 W. H" [/ W公仔箱論壇「工程何時完工?」我朋友繼續問到。www3.tvboxnow.com5 D6 ~) T7 p# Z! ?" c& @' @
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「六月」一個工人低應了一聲。www3.tvboxnow.com, _$ [4 D( m- }8 \; b
# }+ F9 ~+ c% s; S: u: o% G「這麼出色的成績,你們一定很引以為傲。」
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離開工地後,我對他說:「你這種人也可以列頻絕種動物了。」公仔箱論壇3 }) \4 b3 y9 m7 b: g' |
0 a% v7 |) F2 c6 ntvb now,tvbnow,bttvb「這些人也許會因我這一句話而更起勁工作,這對所有的人何嘗不是一件好事呢?」公仔箱論壇* @" V3 d/ i, z7 V( |- a, z$ }' I
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「但光靠你一個人有什麼用呢?你不過是一個小民吧。」tvb now,tvbnow,bttvb, q) y# g" b' N+ S" L. m
" G l8 _6 X- w& G! @2 O- I公仔箱論壇「我常告訴自己千萬不能洩氣,讓這個社會更有情原本就不是簡單的事,我能影響一個就一個,能兩個就兩個。」www3.tvboxnow.com$ T/ }5 G7 \9 l3 C# w
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「剛才走過的女子姿色平庸,你還對她微笑?」我插嘴問道。
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「是呀!我知道!」他答道:「如果她是個老師,我想今天上她課的人一定如沐春風。」 |