尊重─重複一次別人的話
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* K1 S4 E& b, P; B/ D+ jtvb now,tvbnow,bttvb一個大老闆管理員工頭頭是道,
& `; [1 ^& `+ Z+ ?3 p可是卻怎麼也管不住自己的兒子,
& u. _& a" g7 b& {; ~) t: @直到有一天,他試著重複兒子說過的話後,
) b) T/ H4 S6 n5 t/ I4 uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一切有了改變..
* E8 i, A4 v( b5 r% m 請看以下故事 李先生,是一個在台中經營出口加工廠的老闆,
& Y* Z2 _4 i8 Q2 `2 l$ p- awww3.tvboxnow.com工廠加公司有五六百名員工的規模,由於自身積極的投入,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n0 Q7 |6 `: t% a) ?/ ~% c
不管是在業務上或是在管理上,均有相當的成效,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 s$ e4 ~! K2 x& L" P
在運籌帷幄間,指揮若定,威風八面,
Z2 ~* B% n# t/ GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宛如領軍千萬的大將,好不神氣。
# L9 N$ K9 c3 A' L+ w% {公仔箱論壇可是,他就是對他兒子沒辦法,那種代溝,對他們父子倆,
- N7 u( }2 j8 J! q, W8 r" p0 Y就像是台灣海峽般,怎麼樣也無法跨越,每次一見面,
7 ~, u1 j8 z# C* a- o講沒三句話,又是拍桌又是摔門,弄得家中雞飛狗跳。 9 D. b0 U+ ~, s
這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,+ N0 z0 X1 R5 w% O$ U8 `
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,/ f, ?5 v% r* K& E7 `/ `3 A" O
然後一字一字的說出:「爸,再這樣吵下去也不是辦法,公仔箱論壇+ _2 @1 n' I* l) j) ~
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」 * Q/ n4 d. ~. q3 H. J- }+ N' _
「啊?!」李先生真的嚇了一跳,壓根兒也沒想到有這怪招。
0 d9 ]2 o7 e; |4 R: `( g& ltvb now,tvbnow,bttvb「你說……………你說……………作父親的太能幹,當然看不起兒子。」 「不對!你再想想看,我是這麼說的嗎?」 www3.tvboxnow.com+ A/ Z1 I$ b& k) l% K
「渾小子!那你怎麼說的?你自己說過的話,% }* ~6 Q( _, O( j# J6 x; u4 C
你自己為何麼不再說一次?」 兒子突然間笑出聲:「你看!從頭到尾我說什麼你都沒有在聽,公仔箱論壇: g3 @ A6 x, r
那些話是你自己想的,我可沒這麼說。
9 b9 u. [+ L U& I4 w2 Z2 w我們不是要溝通嗎?那麼,我說什麼,你重複一次給我聽,
/ B' C( C' A- H1 ?9 |( KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再輪到你說,我來重複」。
. i; A8 c1 R/ S4 x& y ?6 ctvb now,tvbnow,bttvb「喂!哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去!!! w, R( O; K9 b7 r5 [
你是真的想氣死我啊!」
& c" v8 _- [3 t% P1 x# s2 C 「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,- l/ z9 o5 L% e6 S
你再想一想我到底是怎麼說的?」 7 u+ m+ j; c' E( z7 f
李先生想一想,終於承認「我真的想不起來,你再說一次好了」 「好吧!我說,父親很能幹,兒子一方面很佩服,公仔箱論壇5 C4 ^- s% y0 p& n/ y1 ~
一方面怕自己跟不上,心裡多少有點壓力。」 公仔箱論壇6 X: n$ A) _# P0 z. ~4 H$ K
李先生冷靜一想,他說的合情合理,自己怎麼會那麼激動?
$ j/ M. g f; x6 v! E結果,這天晚上,他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,公仔箱論壇) Z& e) a( C: g5 U' c) J% t3 G
這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來,雖然睡眠不足,
9 {, p* x: L1 R% V但李先生可是神精氣爽,一大早就到公司。! ~2 l5 u6 \$ v c8 B" R
因為早上要開一個重要的採購會議,
3 x/ W$ v2 Z$ }. c" tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。討論的是未來所要採購價值一千萬的機器,公仔箱論壇( U0 p8 _5 d$ K; _( ~( ~: R9 B
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價,
9 a/ H5 I2 X4 R& m5 R1 ~tvb now,tvbnow,bttvb日本製的價格便宜,東西也不差,可是工程師卻主張買美國貨。www3.tvboxnow.com( U) p [4 N3 t9 a F3 H4 z0 B
會議場上,李先生讓總工程師發表意見,這是一種表面上的禮貌,總工程師也知道,老闆作久的人,多少喜歡獨斷獨行,$ t, |2 {/ f+ L" x6 p: u0 A
什麼事情早就心有定見,經驗告訴他,老闆問他只是個形式,
% N- r- W' _' W2 lwww3.tvboxnow.com誰不想省錢?老闆要買那一種大家早就心知肚明,7 o, {* k5 ~# Y- E% X* l
因此他無精打采,說不到五分鐘就說沒意見了。 / F4 Y% K9 A1 z" }4 y
若是往常,李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ p3 v* ]+ A/ }/ i0 e
享受那種權威感,今天竟然是………… tvb now,tvbnow,bttvb, Z( `4 G9 s7 c8 y) V8 d5 B8 [
「總工程師,我來重複你的要點,你看我說的跟你的意思一不一樣;日本製的機器,價格雖然便宜,東西也不錯,公仔箱論壇. y2 R. P- D$ O6 I: S
可是將來如果出了毛病,要他們來作售後服務,公仔箱論壇* n7 u" I9 {9 Q# Q: f/ R
問題就來了,他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通,公仔箱論壇" b( m3 l9 T% u) I3 `
找來的翻譯對精密儀器又是外行,機器壞在哪裡,
' z b8 C0 q9 r/ v/ X4 ~5 hwww3.tvboxnow.com我們無法充分瞭解,下次再發生一樣的問題,
1 M5 c+ y% a- B公仔箱論壇還是要請他們的人來,說不定還會耽誤生產時間,
1 e7 F' ?. l# W4 W4 \3 i& c1 l& k. }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如此算下來,買美國貨還比較便宜!」
; E( I- L& \& n X$ X公仔箱論壇隨著李老闆的重複說明,總工程師眼睛漸漸亮了起來,他打起精神,再次補充,就著麼你一言我一語的,( |2 m/ I& J; }! [5 t4 u
大家滔滔不絕的討論了起來…………
- V2 c1 G+ `. e- l: j各位,如果是要吵架,彼此只顧著反擊對方就好了,. V) {0 |8 x# y* Z% E6 w8 K I
如果是要解決問題,就應該誠心去理解對方的想法,
2 K& t" Y) o* n那麼,重複對方的話 ,一方面可以讓對方放心,
* P: z, C* }& T0 z( ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。知道你們之間沒有誤解,另一方面,
) v. H& r1 w, u5 S# \& I' X" T公仔箱論壇也可以讓你在反擊或下結論前,把對方的意思消化一下,
0 Z/ X- Z i0 C3 k% P" A通常,這時你會發覺,吵架不再是吵架,而是積極的溝通了。 tvb now,tvbnow,bttvb [7 P) ` P- M$ k5 Q' N8 w
$ A' N, `! L: zwww3.tvboxnow.com如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同,
+ u1 P, L' n0 Xtvb now,tvbnow,bttvb所產生的性格自然不同,相對地每個人所執著也會不同。 : z0 _3 o8 J, W0 _/ N' m2 Y$ R
雖然,我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
' z9 {+ m3 m3 c$ {因性格差異上,產生的執著分別深淺不同,而導致的果報也不同,本篇文章,予我很大的警勵作用,也讓我自省一個晚上。' \! Q0 O5 z5 g$ Q
服務業工作,人與人相互的溝通是很重要的課題,tvb now,tvbnow,bttvb' u1 d& c# \3 Y
面對來自不同的族群,所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果,我們不能先放下自我的意識主觀,公仔箱論壇4 ?; J# C1 A4 ~5 N# W
怎能心平氣和、充滿笑容,站在對方的立場著想,
5 ^( _" x5 A- K& DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。用心為對方做事,結下善緣呢? 公仔箱論壇, c/ h- W. c; A
9 c4 ]" H6 x4 }( |如果不能覺察自己的偏執, 就會被自己的好惡所蒙蔽,也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準,去衡量外在環境。 合乎自己的標準,就起了貪愛心,不合標準,就起了厭噁心, 這個分別心,就是煩惱的根源。 tvb now,tvbnow,bttvb4 e; {! m4 i# h, j+ q
--摘自《人行道》 |