Subject:
- \+ n7 {2 m: S% {2 \: p6 Z9 X1 Utvb now,tvbnow,bttvb理直氣和tvb now,tvbnow,bttvb& a) ^) G: m9 c3 J, O' ]" L
本文摘自劉墉「衝破人生的冰河」4 h# t. S, E; S
+ Y& A+ t! \- F7 f
$ N% q3 C! `$ [# q* \tvb now,tvbnow,bttvb
# r ]' g4 [- S. `2 [- ptvb now,tvbnow,bttvb
% ?3 `* B( \# P& K) E' U k公仔箱論壇
/ W, E4 d ]6 r# @: X4 Y公仔箱論壇% ]$ |8 J9 l& p' [ f& i
* ^$ X; B8 q" @5 ]& k+ T公仔箱論壇「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」
; q( N1 `0 c/ l4 sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www3.tvboxnow.com2 E& _5 h% |% w$ j [. ^
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」tvb now,tvbnow,bttvb$ I0 W' f+ J3 F# t1 A, K5 d& B
" P4 {8 J9 _. N) zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊，看起來像壞了一樣。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶走出去。
: P0 Z1 [$ i1 }! f. ^2 ]& a公仔箱論壇& `" |+ X6 k2 d6 {) b+ k
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」" j6 ^, @3 I" D9 N$ @8 r* m4 j8 `9 L
& @. u; D ^' d6 Wtvb now,tvbnow,bttvb服務小姐說：「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！理不直的人，常用氣壯來壓人；理直的人，要用氣和來交朋友！」
# C* l1 Q3 f& B% h( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 M. ~$ }3 G" }/ T! {www3.tvboxnow.com每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛親自見證這小姐的話有多麼正確！他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色、輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
) n' Z# z; n ~1 E; `5 n. g5 i: Otvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 A0 k8 j% b$ K8 m3 K
有些人碰到不順遂的事便會怨命、怨天，卻殊不知，最該怨的應該是自己的個性和思想；就像這篇文章的故事，同樣一件事發生在不同的人身上，會有不同的處理方式，而每種處理方式都會導致不一樣的結果。
1 j/ S5 Y5 u7 M5 i# o2 Ntvb now,tvbnow,bttvb3 Y' L5 X* s1 q" A* c
人生大部份的命運不是天定，而是掌握在自己手中，我們無法掌握別人的言語、行為，但我們可以控制自己的應對方式，命運也在雙方一來一往而形成。「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。 s1 |: l9 Z" N
www3.tvboxnow.com3 C: t3 G( ~8 I. H$ O8 D* V
8 K) ]' K9 W0 v. m6 A2 `www3.tvboxnow.com |
發表於 2012-10-18 01:35 AM
| 
