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» iPhone 5開關失靈 Galaxy S5相機故障 壞硬件要更換
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chowpei
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chowpei
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發表於 2014-4-27 05:08 PM
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iPhone 5開關失靈 Galaxy S5相機故障 壞硬件要更換
全球售出逾千萬部的蘋果智能手機iPhone 5出現零件故障。蘋果昨在網頁證實,少數iPhone 5的開關鍵出現問題,會由下月二日起,為包括本港在內的全球受影響用戶提供免費更換服務;按本港的官方網頁資料,更換時間約需一星期,維修期間,蘋果可提供iPhone 5的16GB版供用戶借用。蘋果提醒用戶,在進行更換前,謹記先將機內的資料備份,再回復至原廠設定,以免資料遺失及洩露。
蘋果昨在其官方網頁支援服務頁面證實,少數iPhone 5的開關鍵出現問題,可能會停止運作或時好時壞。而有問題的iPhone 5是截至去年三月製造的批次。用戶可在該頁面輸入手機序號,以查詢手機是否出現上述問題。
Galaxy S5
蘋果提供16GB版暫借用
全球受影響用戶可由下月二日起,選擇親身到門市或郵寄方式,免費更換開關鍵。按本港的蘋果網頁顯示,預計更換時間約為一星期,維修期間,蘋果會提供iPhone 5的16GB版供有需要用戶借用。
蘋果又指,用戶持有的iPhone 5必須正常運作才符合免費更換的規定,而是次更換不會延長iPhone的標準保養期。用戶如有查詢,可瀏覽蘋果網頁
https://ssl.apple.com/hk/support/iphone5-sleepwakebutton/
。
此外,有外國科技網站報道,推出僅數周的三星旗艦手機Galaxy S5相機出現問題。有美國用家指,使用拍攝功能時,突然彈出「警告︰相機故障」的訊息後,拍攝功能便「報廢」。三星發言人證實,得悉小部分S5的手機出現有關問題,承諾會為用家更換。而美國電訊商Verizon Wireless在其社交網站亦發出貼文,指用戶如發現上述情況,可聯絡該公司,並會提供更換服務。。
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derekpk
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derekpk
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發表於 2014-5-30 09:42 PM
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cwkcheuk
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cwkcheuk
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發表於 2014-7-20 11:58 AM
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剛好有呢個問題,謝謝提醒,今天去整先~~
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kingchau
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kingchau
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發表於 2014-8-15 12:24 PM
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