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發表於 2008-9-29 04:31 PM
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心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族
每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？ % i) b$ `. k0 \7 r" j" l5 S
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
2 K7 g2 u' z1 O8 m3 `) J3 b* cwww3.tvboxnow.com你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。 tvb now,tvbnow,bttvb) \! I3 V |) g- E a5 j0 T5 X5 P
區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。
' u$ K0 u+ u. H公仔箱論壇現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。
! n1 P9 \0 @; z* g$ M0 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) g1 l: }$ u f- V, M公仔箱論壇 第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。
" i3 S9 O7 S7 \0 M: U, H3 I$ O公仔箱論壇有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。 tvb now,tvbnow,bttvb* L% z8 T( T/ x& d$ L/ ^ v
" x% a s! U* F$ {1 K7 L我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。 - `7 X0 j0 ]* @' J+ u
日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
% C6 B5 F \, J- s( rtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" H- W" n; ]' P0 y2 B3 X9 `8 [7 Y
第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。 . ^* P6 E. S$ c7 E7 j& _3 f
例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。 tvb now,tvbnow,bttvb1 c& I! d5 H' t9 S' R* T; K+ `5 N
在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。 公仔箱論壇" o4 B0 |4 K. c, c. {) ^
要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。 2 s6 u- w) n6 N' O* L
醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。
/ s2 c. |" y8 r- ~ }# @, b但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。 www3.tvboxnow.com8 }2 h' P5 N& D F( C
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第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。
( b+ R% a# V3 |! a0 {! N% oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。
4 c) [6 a# n# G Z9 w, N- ?; jtvb now,tvbnow,bttvb知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。
! Q* a P- k# K- S$ wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www3.tvboxnow.com& ^1 B/ x4 S8 S0 i" @4 R, m: ]" N/ O
上班族要如何提升自己為知識白領？
: \! g9 @; s, r$ y) n$ n( k7 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一，不做知識懶蟲公仔箱論壇% Z+ @9 K7 [) z, K; }8 V
投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。
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) P) c( l6 \1 J9 n' \第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( X) i8 z* Z( e" V# u# I
公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。
2 U2 A9 A$ f& E3 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。 公仔箱論壇# ^. @, ?+ i2 W
三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。 ( Z" j: y8 E8 e: j6 z A
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。 tvb now,tvbnow,bttvb' v; s0 ]0 U: I2 j% e3 g1 _3 F5 h
「為什麼？」我問。 ( l ?# N9 t4 z6 Y9 {! e# e. N' I2 ~
「現在是上班時間，」總務部的人回答。
. n" [2 \7 I4 C0 y9 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。 ?: v" g1 |) D/ t7 j; r3 n
「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* S. a4 M) B' O6 T% j+ z
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？ 公仔箱論壇. y/ X6 o! z& y* A! S8 E0 ?
只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？ 公仔箱論壇6 |; \/ |1 G, E5 w
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第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始公仔箱論壇3 n$ T) z* j2 H2 l5 X% a
沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。公仔箱論壇0 A& Q0 i: q( z3 q& a3 H' `& R
但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。tvb now,tvbnow,bttvb x% d1 J0 A' }( y
而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。tvb now,tvbnow,bttvb6 G! r* [, T- N" o! |- w9 q- e
看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。
8 d2 C& {- T. Z這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
) n. a! q# }; t/ ~www3.tvboxnow.com我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。tvb now,tvbnow,bttvb# ^) a7 u1 E8 B' x4 `. `2 F0 [
如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。
1 c* H- Z7 b3 y& s公仔箱論壇五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。 公仔箱論壇2 l, c& z" t8 @3 L
年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。
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第四，不挑工作 6 R M1 N' @% L" ?* z5 Y: y
我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。 公仔箱論壇; G; I1 M8 j' y1 k" w
不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。 |
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