大家參考一下吧 改一下壞習慣公仔箱論壇6 F2 h2 v% d# Y+ Z9 G( b
公仔箱論壇. [6 t& r1 v' V8 ?4 {
& g i; n% R, s9 c, [5 T公仔箱論壇01.不講信用www3.tvboxnow.com3 u1 Z: a; |$ {* ^* F, j
信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信 守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到 幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)
" q6 W6 R) c. C5 U; u/ _tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇1 _2 G- y2 N. o$ H, r2 m
02.沒有好奇心
( ~0 n& n# ]* L+ K6 l: N. R! B. R9 {2 Owww3.tvboxnow.comING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。例如,以前 工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續, 重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做 更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)
% ~ D& l' i. q2 U7 ^/ S ewww3.tvboxnow.com
6 {4 S4 d0 A; h0 v) ^; |, _03.自負
* |' `8 w4 |1 m$ l1 Q" V6 I! {2 e大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)
& C/ Q4 G+ I8 Q' [, }! @ S; `, f
. I; U1 y! s5 r4 a% Z [04.勝而驕、敗而餒
% z: z' b) ~- Y3 M% ^" s4 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品 的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)
/ P4 G9 ~8 P" _: L- t8 A: {/ Z1 H1 Gtvb now,tvbnow,bttvb
7 H9 u6 d( A% }: b& G" n公仔箱論壇05.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問
/ _; g$ \3 R" C; K9 Z0 J公仔箱論壇瞻博網路大中華區副總裁于肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常 好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。 (盧智芳)
5 c+ ?: h' ^1 A) k/ _3 M Jwww3.tvboxnow.com
- _/ ?9 B4 Y. W9 Y3 F0 ^# k4 Twww3.tvboxnow.com06.不從根本解決問題9 w4 e4 @. G I/ `- ~( o" m* b
台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發 展了一套“High Impact Coaching(高效能輔導方法)”,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)
! [4 v5 D2 b: r* S" @
7 p' C& R. @8 R3 L& JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。07.把公司的光環戴在自己頭上2 w. {4 E9 S& M& ~* V7 m6 M6 ~
萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。tvb now,tvbnow,bttvb7 f# @7 u/ j. w2 A
2 q+ N- P, {5 R3 E0 s( vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)
8 x, `' p! e' P6 e
1 ^9 j" K2 v" e2 z- F+ G08.低EQ,擺臭臉
% w" P# j9 K8 |) W2 F- B1 [& g公仔箱論壇劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。www3.tvboxnow.com; ^( k) c/ t. f% e3 x3 S0 F
& ]: _! p+ [ o$ M若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇)tvb now,tvbnow,bttvb/ X. i6 w. c$ v* T+ F/ w1 q
! w% q6 D& I# Z/ v; W( M09.開會遲到
% B9 s7 K# }* E$ F4 h. P& F福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格 外重要。許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行 程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)
1 i9 `$ g% D7 u0 Vwww3.tvboxnow.com公仔箱論壇6 u. X: M$ I, n- U
10.亂跳槽tvb now,tvbnow,bttvb9 g; b# X& x! m7 g" E: ~; q
台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而 輕易的跳槽,這點是很忌諱的。提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。 (李筑音)tvb now,tvbnow,bttvb' W; E4 k7 o* P, j( g& s$ c% G
2 Z7 T( C+ c* e0 |2 B) Ewww3.tvboxnow.com11.太過嚴肅的專業臉孔
& H t5 c4 u+ Q$ r. c, \8 P+ }4 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、 謝謝、對不起」的禮貌性用語。事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員 每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)
# T! J/ R9 u% w0 }/ }公仔箱論壇6 u3 G* J/ H" m$ Y& c
12.穿著邋遢
# g1 S6 b) `) M8 f O廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著 上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大 多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)
2 [3 r- i5 \ e
: z+ S# }; _% X) owww3.tvboxnow.com13.挑工作做
% v( `, `% R; P( O5 Vtvb now,tvbnow,bttvb無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目 標,就容易增加主管對你的好印象。不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。最後就算你 很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)
: Q, p" |! A, N% l3 d0 K9 G2 s4 W
/ k$ [: J+ ]- Z8 Ntvb now,tvbnow,bttvb14.公務員心態公仔箱論壇0 n5 w- R: p# X, C0 u6 ^
中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。
% i; O$ E7 a) k* i3 }# P公仔箱論壇, B. \0 i; S& L3 b6 H7 S& C/ N8 w
現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李筑音)公仔箱論壇4 E8 g, i. H( w
5 h- m5 @9 o- \/ v$ |tvb now,tvbnow,bttvb15.沒效率
I- ~$ X8 U7 m' T0 I- C, x萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。 |