我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
2 a7 ~& ~: G; n6 F話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb" v8 G V4 A% r& F6 C% c: T
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
H& b: J0 n n! C# @' ]8 K9 |/ Htvb now,tvbnow,bttvb發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb0 }) \8 B( C/ }- W+ y
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~% c% Y+ n' U6 C. Q1 [4 L9 F i
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
+ m! `3 N9 G V m) u公仔箱論壇沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q..." P! l9 K5 R# I0 {
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 G- z+ a3 u, T+ ?! O0 g
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
4 a% k+ B2 |/ j" f- o- U1 D: s) Z公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( q% y+ S0 y! W+ q& I
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===========================對話開始===========================
9 {+ z- x3 A! {- v/ `- g n6 GMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
9 D0 l+ |: [' \% C) F6 {1 T我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~1 p4 }, |2 }' D9 {; j
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？, Q; V) ]& A/ z# i1 l
我：有！
5 [1 g) ]1 r5 h( `; K* Wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？0 Z% @/ l5 m" \5 y4 [, P
我：它寫"ok"
+ h4 V2 c$ J. o* ]1 P公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb% V1 {% b" m' T/ y( M4 h
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v6 ~5 V5 @2 R. R; \) E& }+ t$ B
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先+ v& I( e2 @9 R1 t. D4 x2 Z
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb, `. R0 W7 M. D! C" D- x) @% U: V
現是否要列印明細表的畫面。
$ P+ G' @0 _+ y& d, _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯..../ r3 p" z0 ]2 k
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
4 Q( U; I" F$ }8 _, UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我（低頭）：有耶~~~~（羞）
- [* v N: f; C4 `tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
4 S% C2 B' `7 g* q1 z: o（依然超有耐心跟溫和.....）www3.tvboxnow.com1 Z2 Q( ~$ L7 s5 J6 ]- J9 O
我：撿起來了~
% s! z+ v7 s' T9 A1 q! {" wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，公仔箱論壇# \- w) ]. ]4 Z6 U2 H: F3 O/ {" G
再見！
4 A2 e, q& K; h2 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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