我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇* O% n1 O1 z( x2 W$ z
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
- y! Y0 s' G o1 l% m! Btvb now,tvbnow,bttvb等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...( P& f* | Q0 C( s
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！+ |: X7 X) }, [5 ?# e" y
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~www3.tvboxnow.com- S7 c7 `% i( j8 x/ n* F
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
1 V7 A; ]' m1 f1 C; @沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...' Y; D. Z& | O! K
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; A! g2 v7 C8 t& }( x, f" v
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
6 c, e! d2 G! r$ ]' p& Ctvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇9 c* a; M. m1 z) P4 v' ]1 R
- b- b/ g, E, _4 u. sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
- I: U( E2 l# P7 k# otvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？( O( ^4 m$ u& j8 i8 g( B
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~- _. _5 b5 e6 ], d& D
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
5 \ D, _: l0 g& J0 D, m4 o! t我：有！www3.tvboxnow.com7 L/ K$ I9 [6 z. ?
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？, _4 o! I, v" R; K
我：它寫"ok"
. b! a9 L" h- TMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？1 [& D. i1 @3 V1 p S n: I4 u2 v
我：有~
$ B7 Z5 V7 j" L6 f6 g5 S1 _. mMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: }2 m' j5 O- a6 S
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出8 m8 }' _7 ^! Z& D, `
現是否要列印明細表的畫面。! c5 V! P( g# X" I
我：嗯....
* L9 I C3 r! l. M4 {4 K" r( ~3 L# R1 Gtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？www3.tvboxnow.com {; N0 U- Y$ k2 F. n: P
我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb( j$ D/ V+ K* l0 U: u% \7 ~: ?7 B
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
3 ~0 T/ P. J7 b5 T; x ~（依然超有耐心跟溫和.....）
. K! e* ]+ B. ~/ Vtvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% h9 \2 E# G7 P& R. G) H3 g& l
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
, b. h4 ~7 Z$ i T d" @% T% P再見！tvb now,tvbnow,bttvb0 c3 Y+ V* l7 q! T7 z& b- H
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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