【沒禮貌比沒專業更糟】
2 c/ e, A" t+ G6 o( ^, L1 I d) ?4 m! L
頭銜愈高，愈有禮
1 V0 t# J' {/ D; z' ^ s公仔箱論壇
9 j) ^6 d4 ]7 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
& g& _, T2 `/ N6 y$ \9 q1 r% q都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開www3.tvboxnow.com {6 X* F2 S' N( M; `' Q+ J
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 www3.tvboxnow.com6 A" t, Q: h0 r7 v& O9 K
7 U7 t, b7 D* H' i9 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經www3.tvboxnow.com# ~+ @4 k, \& P
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
% N* s* h1 P- U- q' E5 i公仔箱論壇 W- C$ \6 |) `
www3.tvboxnow.com0 B* W4 M0 E' \9 a
范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T t% a9 q) u( [5 z U* i4 L
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。
3 J& F8 W8 V; _www3.tvboxnow.com
4 s. }; F( h h. \公仔箱論壇
% U4 e/ {: W+ T( ?1 ~& \1 F8 S2 Wwww3.tvboxnow.com有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
7 |3 f. v- h, g, q pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎5 D5 I. n. s1 T }/ ~* Q
麼想？」 tvb now,tvbnow,bttvb7 J' P! a+ r ^6 [' I
+ \; `) n5 `8 H- f, r; |! k范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
& F( z+ U, \1 V$ j/ L1 v Q9 c公仔箱論壇的動作，都等於在傷害對方。 # t2 o. ~. Q6 j" O8 Q% r4 ~
% ?; b/ ~ Y" o1 u$ N. O長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
9 |. o& ?1 O+ ^/ d0 }8 d% ?曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
, ?' Y0 d; i$ |$ U- Z( m; STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
Q5 o8 M2 |3 n( O i7 |. o, d8 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 tvb now,tvbnow,bttvb; d' E) g6 \$ s5 i
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 d6 B4 x9 W) [& D2 i' j
「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續www3.tvboxnow.com3 }! m1 B8 ~- [- D0 A
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路
( s# i0 q3 v% W! T @www3.tvboxnow.com歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
) y0 `! F, H2 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb# v2 ~* o/ m* e$ {0 [! Y; O/ @/ x- U
在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅公仔箱論壇# y& W) D6 B% w l5 o
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞
4 S4 c% G* L3 Xtvb now,tvbnow,bttvb都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必公仔箱論壇( e& }. c3 F/ B4 Z* r
須以禮相待。」
# W- H( W. D5 D9 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 m- B0 B2 `$ r3 E我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌4 h' A3 D7 R/ Y- T
的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 www3.tvboxnow.com. R, Z6 d# Q0 ]) v; @2 W, Z* k
3 D/ D/ v- F* W. r
有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
! i1 J/ B/ p0 w6 _+ Q8 P- K; P" m業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n8 u* K6 ^9 u( m1 U# X" q- \! {
6 H, b) |: {3 f3 w% U4 r
今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
+ ^9 C; \6 u( O% Q& CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
| 
