返回列表 回復 發帖

從客服學會變通

晚上子餓想買東西回家吃,摸摸口袋發現忘記帶錢,於是拿提款卡到附近的ATM領錢,結果卡片插進去,卻顯示無法領取。" ~& h1 ^" D3 H: Z; [6 M  p! v5 D
於是打電話給銀行客人唨,對著客服小姐說:你們的提款機故涼了,來處理一下
, w8 n$ D, u* B; T, i* b
" p& F6 c% R# [tvb now,tvbnow,bttvb客服小姐用著敷衍的回氣回應著我說:先生,現在不是上班時間,我們會在明天上班日前往處理,時間可能要下午,我們會詢問維修人員有沒有時間,沒空的話可能要後天~謝謝你對本公司的愛護跟回應。tvb now,tvbnow,bttvb8 D$ [. h- C. v9 A. i
2 w- F. v) P- f) k' N1 w) k
之後,不死心的我,又再打了一次客服電話。這次我對著客服小姐說:「你們的提款機故障了!它一直在吐錢。」3分鐘後,提款機維修人員就急急忙忙的出現了。
返回列表