復康巴士的司機多半是中年轉業，正因為中年轉業，才能有更多的耐心和愛心來照顧我們這些行動不便的患者和家屬。 司機先生為了乘客的安全，常反覆檢查輪椅和安全帶是否固定，還會對不同國籍的看護小姐說「請繫安全帶」，不忘加幾句問候語，每次都讓我們家的印尼小姐哈哈笑呢！ 當我們因突發事件而誤了乘車時間，司機先生總是幽默以對：「不急，資深美女化妝要久一點嘛。」 有次我們等了一段時間，司機先生下車後一直對我們說抱歉。原來，前一趟是固定去學校接送坐輪椅的小朋友，到了目的地時沒見到家長，等了一段時間，只好推著輪椅讓小朋友到鄰居家等待，因此誤了時間。我們聽了，都對熱心的司機先生豎起大拇指，連聲說「讚」。 復康巴士的貼心調度也讓我好感動。好幾次預先訂好回程，但因就診或檢查時間過久，不得不打電話取消。負責調度的先生熱心地問我：「那你們回程怎麼辦？我想辦法幫你們叫車。」眼淚差點流了下來。雖說我們可以叫小黃回家，但搬輪椅和移動病人就是一個大工程，調度人員願意主動幫忙，溫暖了我們家屬疲憊的心。 在大街小巷看到復康巴士穿梭行駛，我心中覺得，他們好像天使正在出任務。也許沒有像鳴笛的救護車那般緊迫，但希望大家也能夠禮讓復康巴士，並且不吝給司機先生、小姐們一個讚美、一個微笑。" f0 D7 v( m- d9 n6 L/ u
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發表於 2014-1-24 10:52 PM
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