將「批評」轉變為「分享」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 B9 C' E9 \3 D$ _) @" _, S9 x! V5 h
. k3 v: C4 G# `tvb now,tvbnow,bttvb「好主管、好父母，不但自己一直在進步，還能幫助週遭的人突飛猛進。tvb now,tvbnow,bttvb0 Z4 o$ L$ i# j- Y- [; E7 ?4 L
關鍵在於他們必須學會做正確的指導。」
! h/ U& x( K4 I8 s( {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記得多年前與國外來的一位主管一起去拜訪顧客。我們剛坐下不久，我就TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @8 w9 b4 k. W" K
迫不及待向這位顧客說明我們的產品的性能，還有我們能提供的服務，不tvb now,tvbnow,bttvb5 o. W9 _, G. n
但講得頭頭是道，如數家珍，而且還做了不少比喻。當時真的頗為得意。
& W) H/ ]) U5 G: j) ^* l, ]回到自己的辦公室後，我的主管說：「你在不在意我給你一點回饋？」
. \1 v6 i& q8 J5 Wwww3.tvboxnow.com(Do you mind I give you some feedbacks?) 我立即回答說，當然可以。
" k: [. r& U- Y3 m; {) h9 L; A* hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是他就告訴我，在與顧客談話的時候，應該先探索顧客的需求。最好的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 K# w$ W" \6 V- R3 z* F
方法就是問問題。因為一般而言，人喜歡自己買，不喜歡被推銷。換句話
; q' J6 _ e% U6 Cwww3.tvboxnow.com說，我們要做的是幫顧客買，因而不需要忙著推銷自己的產品。當時聽了www3.tvboxnow.com" @ G1 S/ ~4 l) {+ l+ P+ c
後，印象頗為深刻。但迄今對那次談話最難忘的，還是他開始講的那句TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 |% N. l- e, e+ |
話：我可以給你一點回饋嗎？公仔箱論壇# ^, D6 i* D: G0 I
傷害自尊
5 s: K' y- i5 C1 d& E/ D+ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你看，簡單的一句話，竟將「批評」轉變為「分享」了！人人都不喜歡批tvb now,tvbnow,bttvb. I( O; F0 U' x" Z; @
評。批評會引起反感，甚至迫使人為自己辯護。當你批評一位業務員上個
# z- l4 v' {5 | W# v月的業績太差了。他立即的反應就是最近經濟不景氣，或最近廣告選錯了TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 _3 `& A) L3 M6 e- A
媒體，所以效果不佳。他甚至會反駁，別的業務員上個月的業績也好不到www3.tvboxnow.com! q* k, t8 _) N8 R) I: a& ^; D
哪裡去。卡內基更將「不批評」列為人際關係的第一條原則。他認為批評TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 o8 Z2 m" Z; q% S5 l% g
他人相當危險。因為你可能會傷到那個人的自尊，人在尊嚴受到傷害的時
( L6 O. {. S" r, d& l5 m: K公仔箱論壇候，很難會與你由衷的合作。而在今天這個工商業的時代，全心的團隊合公仔箱論壇# X; I1 `4 \" ~7 _1 ^
作是多麼不可或缺。
# D1 ~! X7 V* H真誠分享心得www3.tvboxnow.com' B8 g9 `5 \4 X. \9 X: v- h
然而，做主管、做朋友（特別是好朋友），必須幫助他學習、進步，該怎
* }# [7 @$ t4 H5 C T麼辦呢？首先，我們要在說明之前，真誠的問對方：「你不在意我跟你談
, u( Z* \4 I$ I3 |8 }% U6 u公仔箱論壇一下我的心得吧！」即使是最好的朋友，即使是老同事，即使是夫妻，我tvb now,tvbnow,bttvb* V. ^! U; G0 A' z
覺得在提出批評之前，都要先說類似這樣的話。不但要說，語氣還要溫
* h1 T0 J4 V* I( _2 O和。千萬不要不耐煩，或一語帶過。接著，在批評的時候，對方做得好的7 E4 q0 C- z3 V0 N* ~
部分也要提到。真心讚賞對方的優點或好的表現之後，他會更樂於接受你www3.tvboxnow.com& v I4 {3 Z( y: H6 E
的指導。想想也真是的，優點絕不該因過錯或缺點而受抹殺。你要指正公仔箱論壇! u2 w5 e4 _& [4 j( \+ R( b% M' g
他，就該讚美他的優點，這樣他才會進步，才會成長。( L4 V ~0 v$ f2 k
我們的一生都需不斷地成長。孩童階段、青少年階段?B成人階段都應該成
9 m. ?8 W5 q. t$ R$ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。長。無論是在家庭，或工作中，或在社會中，但願我們能一直不斷進步。( \* R; R0 ^; L7 k, v& h
然而有的人成長得很快；有的人進步緩慢；另有些人根本停滯不前。好主www3.tvboxnow.com4 H" p, S2 \8 u, N' N& @! t8 m2 ~; W9 p
管、好父母，不但自己一直在進步，還能幫助週遭的人突飛猛進。關鍵在www3.tvboxnow.com0 G; Z' \$ Y# e8 M$ B' V( j
於他們必須學會做正確的指導。$ Z( v8 } G- ]2 x+ U
引言：' x; ]' I' `& r6 e$ b4 k# A' @. b
只有當一個人願意被影響的時候，溫柔、客觀的勸告才有被接受的可能。公仔箱論壇, h8 C/ G4 b# h5 l! j5 ]2 a
你想贏得他人贊同你的想法，一定得先使他相信你是他真心的朋友，這就9 n' ]( \2 x( B3 U6 e% i2 t
是捕捉他心靈的一滴蜜，得到了他的心。www3.tvboxnow.com# z8 Z( K# n0 Y7 ~& ~
人就是這樣，想要引領他，比須先瞭解他，即使是為了他的好處。 |
發表於 2008-6-25 09:03 AM
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