18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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, c" b" Y- `8 ~' v$ B) t# Ktvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
1 |) b6 D8 U) A6 x+ ^, k6 a1 L/ e奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
5 X7 r* P( y; b" m公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ G, K! e# h! h; M4 ]' ]3 z
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ f1 \4 x. Z8 M1 @
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
) h5 _/ G' Y0 P0 C9 D7 j5 S) j2. 手錶定理
1 s6 K( I4 M; J1 N- L一個組織不要同時設定兩個目標。
: z1 u& t$ k! ` _! utvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
) |# c# C4 U' B; g, R8 J- I0 swww3.tvboxnow.com對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇 r: ^' R2 J# a
3. 酒與污水定律公仔箱論壇9 ]: H' Y, `7 X% U7 g, P
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
9 `) E( E( M% _tvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 b4 B i2 t2 O& q+ Z. g
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 + K4 u! E- E( \& i( h
4. 不值得定律
1 a4 a9 o4 F2 n; e/ @' y3 h一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
2 h0 \( K2 X( R7 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
& [: ^5 B$ f, d. aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.金魚缸法則www3.tvboxnow.com6 y0 C. ^/ c6 @; C
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
& t4 d5 I' n$ }增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
6 P3 l: R1 K+ ?1 s0 ~" Wtvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 # J; u2 m+ W. ~- W" Q
6.洛伯定理
" w% o, j( L9 {! w' K otvb now,tvbnow,bttvb對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
2 t( Z' q7 o. d' J# d& B Y公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb O$ j$ _" r4 w2 e* `
7. 鰷魚效應. K; U% L/ k% K/ F; x" P; X6 D
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。! K# j$ r X3 n& C# d/ Y7 r
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5 G( M2 W c, R3 G+ `
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇 y% h0 l- Q3 i) Q, ]
8. 木桶定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- n) [9 @% B: G
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。www3.tvboxnow.com% B) k, ~ U5 w' Q" |! {
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
7 ?, y1 e2 L2 ]% PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 g# q9 y5 x& O' H; S0 A
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ tvb now,tvbnow,bttvb; }7 a6 w+ Q( V- O/ q A) M4 \
9. 霍桑效應公仔箱論壇/ }" P5 t1 O3 Z! E
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
# Y, q! M7 u. ]+ S& f! e- V' `公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
4 d& M- k6 H) L: r/ v# [10. 超限效應
: p4 e* a5 U) a$ q( Ytvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
7 }) s: V2 E7 E, M5 E0 W* twww3.tvboxnow.com管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，. O& b& ^* @, ~, V: M
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 $ `' O e; a8 i' Q' \
11. 牢騷效應
; {: n: `$ ?( @/ lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
- u) D: z, u9 R7 S4 F1 f' b4 Xwww3.tvboxnow.com牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 www3.tvboxnow.com* A* t: P& E: k4 k$ k) h
12. 刺蝟法則
3 g& {2 c& b: W \兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
* m$ K7 Z0 o1 T/ n5 ^. w公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 3 U# d3 ~ W u
13. 鯰魚效應
) q7 p3 y1 p% H1 X" ?# @3 N6 Z1 I8 q公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
* ?; _, a8 z: r2 Atvb now,tvbnow,bttvb為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- @7 `) | J& H, W/ t+ E
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
3 `# U3 s0 [3 k( n! \. J0 b因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
- w7 @6 Z1 k5 W# Vtvb now,tvbnow,bttvb14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =; A1 r* ]6 N' L' n( q) t
3 W) B# q, ?6 H+ Z. z" ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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