一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。因正好是尖峰時刻嘎嗿嘄嘉，榷槌榱榑沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的 司機先生開始不耐地嘆起氣來。! N7 g0 S: D7 A$ [* ]7 T
+ e Y1 U( l$ q9 t( d 隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個小時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 嗯銬銀銡銅，緊綧綹緇顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。公仔箱論壇9 q2 d7 } y* @+ r) c1 h5 q& A% {
% k5 B- `* n) ~" cwww3.tvboxnow.com於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
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2 i: N% g9 F6 h. K% K7 G. J( E' wwww3.tvboxnow.com他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。# `' r4 O2 W! f# m
1 T" |) M1 M" ^- f5 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，公仔箱論壇% R( B& a; r6 M) j3 {
: b% Z$ x; p. f' C5 P公仔箱論壇再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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7 y4 @6 y% [6 B, Q, m) M/ [. @www3.tvboxnow.com一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，公仔箱論壇+ P, N. j; h; n0 Q" l4 O7 a
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伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪 ?」
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8 f9 @4 r" c. K- \$ ~" btvb now,tvbnow,bttvb真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。公仔箱論壇7 H4 T) f: A4 G3 Z0 ?. i2 W9 d" Q7 j
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他笑了笑：「好，沒問題！」
- v. f5 s9 r, W8 Jwww3.tvboxnow.com然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。公仔箱論壇, {; S. o9 I/ @
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」tvb now,tvbnow,bttvb, R3 \) V3 S1 x4 ]3 S
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
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「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb8 t+ s: x3 R; R3 T+ y
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12 個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」 . W7 v \+ _/ O0 ^/ ?
o7 F! ~8 W$ }2 t7 t& z9 D他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」! N _9 m* ?) Q: `
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。www3.tvboxnow.com3 C6 G: ]! l$ j G9 t
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」tvb now,tvbnow,bttvb( ^9 q$ x) q: b$ s9 ~1 t( E
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- C/ ~/ A- ]1 B6 y+ k$ k" ?+ p
漂亮！多精采的一個祕密！
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1 X/ `7 A, [" A. X3 P& itvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。* e* D3 b9 L+ r4 j) D( F' ?
7 y7 X9 p& A6 T; V6 c3 d8 E: n/ C又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機
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先生要電話，以後再邀他一起出遊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
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' h$ H- q9 h7 n- v9 m2 a有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 |
發表於 2009-4-19 02:29 PM
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