笨問題好答案www3.tvboxnow.com- Q4 `& X+ { e) ]% F L% e% k
! J: v6 f) r3 T# T+ C9 cwww3.tvboxnow.com一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，tvb now,tvbnow,bttvb/ X$ |+ V8 w/ G! ~' Q
這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。" d, c+ _8 i& p. O4 @6 a
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，tvb now,tvbnow,bttvb+ [3 `) i0 j9 b/ `+ l( r
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。+ y" a3 F6 ~* b( D0 S" d1 K$ \
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
/ g; g. n7 t) v6 Z那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對/ [, p" y, b: i- J$ F5 i& n
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。tvb now,tvbnow,bttvb" a* R3 ~) `; z0 M) N6 V1 W) @- b* M
0 L8 m( g% s8 r3 f- }. i正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
. ^, C3 ^3 I) d& {浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，9 C+ W8 |$ ?* C. S. x. L3 ~; r
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
( Q3 x7 C- J3 Z/ q) s+ a# Jtvb now,tvbnow,bttvb有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，tvb now,tvbnow,bttvb. r- U$ F5 i4 y/ g* D
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% a8 @6 ~/ `) U7 z: ^9 L
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。tvb now,tvbnow,bttvb. a- N# f3 k2 \) f ]
/ X9 r1 F/ z* `在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。www3.tvboxnow.com6 N. v& G3 Z% m9 Y! g- j2 T5 r
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% k& q5 v7 E1 t) k. E" t u- f
" o1 r4 {5 x3 @+ g: B8 Ptvb now,tvbnow,bttvb媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
/ W8 g% r- ~0 V2 Wwww3.tvboxnow.com她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。www3.tvboxnow.com# P; ^. W& Q3 A6 T" [% z+ i, c
否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
$ P4 M O: _* L" f& Pwww3.tvboxnow.com很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」公仔箱論壇# q" R% r, P2 j9 Y* e
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
) \5 }3 C) {3 B- I; stvb now,tvbnow,bttvb例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
5 m/ c- D3 F: ^, ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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! K' c; }6 \0 q! V. ?5 j( Z但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: t& U- B/ A* I4 Q* D0 @2 E; {7 Y
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。4 D. ^5 h9 q0 U4 Y! e) r
更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t8 p5 `# Q1 Q- F E
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，+ o8 Z2 h2 z* K8 x
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。tvb now,tvbnow,bttvb- ]% T( @' p3 Z& G; p
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問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
/ ~7 _! ]7 j1 A, {; M- ] o, R0 {一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
" [0 E W3 o4 C$ x9 d% H! `2 R |公仔箱論壇確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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; a; R7 k; ~+ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答tvb now,tvbnow,bttvb2 J, u+ t- h6 ^' f r
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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) Y0 }: U+ |1 }1 N' U" hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。．想要引起對方的關心或注意。
$ c' ~8 n5 f- d1 B．試著提問來表達不同的立場。# s$ ?0 w, j) Y2 J% ^7 E% R
．藉由陳述問題釐清自己思緒。$ O: {. K$ s7 m
6 Z7 h4 T0 C4 D4 n5 rwww3.tvboxnow.com太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」tvb now,tvbnow,bttvb1 o$ x C) [7 d9 Q( J
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Q( j3 o) m" a: J
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。6 v! s' w+ w% ?/ r- X7 `
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。+ \9 C& F7 h+ D' N
) J6 h0 u# K3 [8 d/ U3 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
; V4 o% j" g* F並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。tvb now,tvbnow,bttvb# U7 a: N! R9 V, \# p# B( s0 [! ?
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」公仔箱論壇4 d8 ]- q. O2 G9 j) v3 l
/ v% w" T6 \. \公仔箱論壇當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，tvb now,tvbnow,bttvb( o; U+ `6 ]0 A0 N/ r z
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。5 z* R+ g" ?9 E: p+ z6 z
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，# r$ x9 J, ^( b0 f& z( V
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」 C0 W7 e! H0 ]8 T+ V2 [% R
8 f9 T" e' x5 a別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
% A9 R8 ~7 F, t1 u8 K- g! N你也該真的花時間好好研究一下！
- q6 N0 N" S, Y' R6 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: p* Z) {/ f2 Z& [/ z像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；tvb now,tvbnow,bttvb% U; G! b# F, v2 F8 Z% g# h
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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