我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
0 d1 d% @- ~ f c3 utvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
& z( J" w5 g3 y( e) `4 X& \www3.tvboxnow.com等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇0 M% p& `% V, O$ D
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇% E8 F2 ]. i' H1 k1 @
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
& t: O Z: Z( D! B z# k1 T搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
6 z' s' F+ G5 O% }% ytvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q.../ F/ U, J) D, ?- d( }9 d9 ?- V
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a' g& ~# N3 B% R
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....' O- M4 J2 q) {& J5 }7 O- \# r
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
- F/ Y: _; Y+ \" L4 J% q, gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. {( [- U- p. p1 E3 M
===========================對話開始===========================
; w8 y* Y+ l4 }公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; N, F5 c; U5 C$ M) U
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~" J8 x4 |% B6 N
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
: r" A7 I, @5 i" P, t! t4 [0 [# CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有！
, C3 G4 _' A. ^ t* D) N; mMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
) k8 x* l+ N1 v5 r; d! d8 \5 Q8 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb* f5 d1 n3 h- v# i/ f9 `5 [9 M
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
/ V& P8 t: W+ `/ Y1 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~www3.tvboxnow.com# ~" q& n$ M( v$ l2 Z
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先2 o$ C! n i6 ?( j7 K( \" K: H/ ~# X
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
9 q1 y* P8 i t: A4 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。/ M. s3 z+ `$ i! K) K# q
我：嗯....
1 e+ A1 p6 K# |* @8 e) C8 aMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇$ {6 w' K/ A2 Q
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
8 k! Y! F% y4 X% Q1 Mtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
Y7 z5 |* z# _: |$ r（依然超有耐心跟溫和.....）www3.tvboxnow.com) Q/ Z& @' a% \3 s: I
我：撿起來了~
6 Q8 Y4 ~4 q5 lMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www3.tvboxnow.com3 ]3 O) } v: Z3 t; B' z0 j; B
再見！
- m" O! C$ i* {+ S9 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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