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發表於 2008-9-29 04:31 PM
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心靈成長的第二封信~成為不被淘汰的上班族
每天通勤上班,時鐘一過了下午五點,心中就暗自高興又可以領加班費... , 你只是一個把身心和時間,單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族?
% O# }! d: c! K* e# B" q公仔箱論壇如果,你明天上班,老闆要你從今以後,不必到公司報到,每天在家裡工作,並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話,你究竟可以拿到多少薪水? www3.tvboxnow.com+ J) _: [) J: ~! G! H- P
你看看區公所的職員,自己的窗口沒民眾來,就喝咖啡看報上廁所,每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值,大可以動動,「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序,如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。
+ j- n/ F( p$ Y- f4 a; u' A. R區公所的職員只是一個例子,今後在數位網路的時代,一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明,消化型的業務將從我們的周遭消失。 www3.tvboxnow.com, X* B* l" Z0 e; g" R5 W
現在,服務業人口佔日本總就業人口的六五%,這個比重將愈來愈高,不久的將來,預期可升高到八十%,屆時,服務業的人力將出現三極化的現象。
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第一類型是「單純勞動集中型」 ,像在旅館鋪床單、清掃的服務生,或者是在速食店炸薯條的店員。 + N5 o9 M/ l8 a9 u: _& Y( }) @
有些白領階級看來外表光鮮,勝人一等,其實和漢堡店的店員沒什麼不同。
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我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行,哪裡的行員只會勸我存成定存,但當我拿到香港的銀行,他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用,想辦法幫我設計一套資金運用計劃。 公仔箱論壇8 U+ m( U6 O) v1 l' L o( N
日本的銀行行員,和只會炸薯條的店員是一樣的。 * c- @) Z& I8 M# I8 D% x3 K5 D# v
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第二是「知識勞動集中型」,從事的是知識附加價值的工作,但以時間計算給薪,又稱「知識藍領階級」。
9 u) Y( }/ e7 L+ D; Q# L6 Ktvb now,tvbnow,bttvb例如工程師,收入是第一類型的四、五倍以上。不過,如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員,知識藍領階級,將來都可能被光碟CD ─ROM取代。
% _ x* ? c; G, VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在美國,已經出現一片只要九、八美元的光碟,叫做「 Quicken」的家計簿,一般家庭不需要求助會計師,就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體,囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題,省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世,預期將造成九十%的律師、九五%的會計師淪落成套裝軟體的操作員。 公仔箱論壇. Z, f [6 u0 S/ w C! u
要避免不被軟體取代或淘汰,只有努力創造光碟提供不了的附加價值,例如活用套裝軟體,為顧客分析投A種保險有什麼利益,投保B保險風險程度如何等。
4 [( v4 z0 j. M5 C醫生也是,日本過去為了培育醫生,在每一縣都設立一所醫學院,現在實在有些供過於求,醫生如果只是開著門,消極地希望病人上門求診的話,遲早會關門大吉。
( N8 }1 ^ l9 O( x: W3 w但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢,如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話,會有更大的發展空間。 tvb now,tvbnow,bttvb' D& Q4 {) V. q+ f
5 y1 |2 f2 l$ l7 a2 @公仔箱論壇第三則是「知識白領」 ,以知識附加價值的成果來決定薪資,和第二類型的薪資收入差距別更大。 " F t+ t1 |! [( V9 R! l
第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓(約三百萬台幣) ,第三類型的知識白領的年薪,至少是四倍,甚至?倍以上。tvb now,tvbnow,bttvb6 V2 d% ]" a& P
知識白領必須和分布全球的工作夥伴,時常保持聯繫溝通,所以英文能力是必須的,而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣,會寫劇本又會製作,具備高度的多項工作能力。
) a. T8 w' y. x; I) s* g8 b- aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 {1 ^2 R7 e5 Z* x2 y% @9 h
上班族要如何提升自己為知識白領?
* {! A/ n" J$ I1 i# d9 b7 n公仔箱論壇第一,不做知識懶蟲( q2 ? Q% D, [. u* G- p
投資自己,提高自己的附加價值,培養自己不論處於什麼情況下,都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作,或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」,因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資,工作熟練之後,就不求知識上長進,只會汲汲於人際關係,自我發展停頓,進入魔鬼的十五年。
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* D9 s8 Q% V: Y8 g( k( ~公仔箱論壇第二,不要給自己設限,特別是公司的「職務規定」,有害於培養知識白領。 www3.tvboxnow.com6 T) F0 y5 ^. k. r
公司許多成文或不成文的規定,都不相信員工,把員工當小孩子看待。
1 Z- g& a6 t8 v! w" z/ ]例如出差費用定得死死的,啤酒、小菜都不能報帳,但如果報帳的員工判斷這些花費,對公司有貢獻,企業應該相信員工,授權決定。 4 S. j1 F; O+ ?% _9 s+ B8 N
三年前,我在日立待的單位,一個月電話費上限是一萬日圓,打完電話還要在規定的筆記本上,記入打的對方和時間。
) F! @5 f7 A' L, rwww3.tvboxnow.com還記得有天下午,我在公司後院散步,總務部的人要我回座位。
- A: [0 j; X$ E+ c* G, |www3.tvboxnow.com「為什麼?」我問。 www3.tvboxnow.com2 H! C" k6 z1 w0 j+ ~5 j
「現在是上班時間,」總務部的人回答。
+ t# M2 {, C8 N* Z「我在設計上有想不通的地方,想在清靜的地方,思考一下,」我說明。 . S+ O- k0 |/ _4 n
「不行,請你在位子上思考,」總務部的人一臉不悅。 公仔箱論壇/ }) \: l7 e9 V. D
我一直認為,以遵循公司規定為最高準則的人,如何能在未來創造新的規則?
" a) z, _6 `7 ~& a$ `www3.tvboxnow.com只會鑽營、想辦法升遷的人,怎能站上無國界競爭的世界舞台? tvb now,tvbnow,bttvb0 h# g# m% A) P- o
) f8 D# q( G5 m: ?' P2 A3 V+ X公仔箱論壇第三,不要怕犯錯,要有勇氣重新開始www3.tvboxnow.com6 D, ^" X3 ?& r$ ^
沒有失敗過的人和企業,想法僵硬,我認為三十歲前應該失敗三次以上。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 b% P" B1 ]. {, z5 b
但大多數的年輕人,都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。www3.tvboxnow.com [1 h2 h2 J8 S& M$ y
而且很多人,不能否定自我,怕因此失去既有的一切,但如果沒有否定自我的勇氣,個人、企業和國家都失去創新的能力。
$ i) B/ }# Q, R1 O# ~6 p看看電腦語言,二十五年變了五回,家電產品的功能更是一代超越一代。
7 @+ J$ z4 ~# \7 htvb now,tvbnow,bttvb這些進步都是從否定推翻出發,經營手法又何嘗不是。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 }5 n- b8 i9 z8 T- |3 ]" T" O
我還有一個經驗,不要想很可惜,而要有隨時都重頭來的勇氣,想到可惜,人生就失敗了一半。
( W/ z4 @. e5 \/ h1 \4 \; rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果當時我答應留在日立,就不會到麥肯錫發展。0 B7 w: B$ d: u# [$ ]3 z) W% S4 e# ]
五十歲時,我退出麥肯錫,稍後參選議員和東京都長,後來決定從此不參與政治活動,都沒有一絲「可惜」的心裡。
0 \% |! o9 e% c* Xwww3.tvboxnow.com年輕人更可以重頭來,但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣,不能留後路,要有破釜沈舟的決心。
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I! c, j# X+ b9 K y% Iwww3.tvboxnow.com第四,不挑工作
5 T1 m: h4 X1 Zwww3.tvboxnow.com我在麥肯錫看過幾千人,成功和不成功的人有一個清楚的差別,成功的人不論什麼工作都不挑。 www3.tvboxnow.com) t+ `! G% D1 d/ h7 B
不討厭、不選擇工作,不論什麼工作都積極地,站在顧客立場思考,從中一定可以學習成長。 |
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