尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話公仔箱論壇8 w6 i% O# ?& U/ ~
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一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，www3.tvboxnow.com$ R1 M% ]( w9 ]/ {* N
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，www3.tvboxnow.com" V: o0 h% H, t0 j  C; O0 a
一切有了改變..
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，tvb now,tvbnow,bttvb4 ^7 Q; V6 \/ x4 a# E7 v0 X6 w! C
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。 公仔箱論壇# ~4 G; U% D$ a( S1 ]
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。  公仔箱論壇. y( |! |3 O  [2 X) l
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，www3.tvboxnow.com1 K. A. m7 Q- C; K$ b9 M
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。 www3.tvboxnow.com: h! l' f) S8 I' h% V0 q2 y/ ^
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb5 x' n8 X" \' g0 \: k4 i7 c
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 www3.tvboxnow.com! F/ K0 Z, F  V  K
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！+ ]' I5 c8 ]3 K% y
你是真的想氣死我啊！」
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% J  L, r" E; `) ?# X, v
你再想一想我到底是怎麼說的？」
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
# I4 ]; [2 b( v結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，www3.tvboxnow.com8 m0 ?6 m7 D3 ]# o
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，公仔箱論壇# P5 K, o# w; W5 ^
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，tvb now,tvbnow,bttvb- M5 U5 c5 F1 V6 V
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，" o$ \( r3 v* C: A
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。tvb now,tvbnow,bttvb- L1 R  a, Q/ a3 p
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 tvb now,tvbnow,bttvb! j; N2 ?6 _$ \3 V6 M) Q
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，
享受那種權威感，今天竟然是………… ! z/ Z& \( ?/ {+ `+ M$ ]: y, Q
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，公仔箱論壇3 U# y. l$ ~* e( |# u. a
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，5 B& ~+ m. E% a# ], Y# s5 a
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，www3.tvboxnow.com5 e, S: ~3 W$ `4 P- b7 P! h
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 公仔箱論壇7 q, T, G# g+ g1 l
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
大家滔滔不絕的討論了起來…………  www3.tvboxnow.com, n1 f! W9 Z2 T; W
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，www3.tvboxnow.com# @" m- |/ Z, G  q
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，公仔箱論壇! l4 W' n/ i, j" z7 f4 l
知道你們之間沒有誤解，另一方面，www3.tvboxnow.com' T0 `) H$ g5 W( |. G) J
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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8 ~; p4 a3 P+ |tvb now,tvbnow,bttvb如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 tvb now,tvbnow,bttvb& M' _: t2 V6 h% y" P* }
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ g! Q# [, A7 A9 K2 `, Z2 }
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，公仔箱論壇* N% t- u/ _$ }5 u' x' [
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，- n+ z8 i+ I) C  Q" i7 l/ b! @% x
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，www3.tvboxnow.com9 j. _" ]! j7 a7 \" [8 C8 {
用心為對方做事，結下善緣呢？  www3.tvboxnow.com, ]* h; q- E* O5 D) \. h5 f
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 6 Z  \4 v3 b  ^! |0 I% V
--摘自《人行道》

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