尊重─重複一次別人的話

尊重─重複一次別人的話

一個大老闆管理員工頭頭是道，
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
一切有了改變..www3.tvboxnow.com+ H  s& R. y, }; t) E6 T0 O
  請看以下故事李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，; b- y5 a1 f1 [) ~
工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，www3.tvboxnow.com+ k7 Y; m) I! r; m3 Z6 ~1 D
不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，tvb now,tvbnow,bttvb' K- k+ y" o. t: W$ l
宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，www3.tvboxnow.com; E( U* W1 I; E) o; ?- C2 m1 n
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，www3.tvboxnow.com1 M0 V, ?, Y8 b2 B" v4 m3 {
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 7 ~: l+ m  i" v; a8 y; }$ [' |
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，www3.tvboxnow.com% }$ h4 W, o/ z' C- q1 m" w$ b
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
再輪到你說，我來重複」。 tvb now,tvbnow,bttvb! D' t. n7 z+ P4 ^
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
你是真的想氣死我啊！」 ; C& m) u; I1 ?/ h# I4 S, W
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
你再想一想我到底是怎麼說的？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 q' j. l+ a& a
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，公仔箱論壇7 t- o, E. H8 ]1 z. b6 }  u
一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」 1 U7 {1 [7 g( H8 w; G, Z
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 q' w4 E: G3 b' x. I9 Y9 q- y8 Y
這個效果連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，- o  t0 @+ N# j
但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。公仔箱論壇+ |" s( G! x" A4 L+ B% o
因為早上要開一個重要的採購會議，
討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，www3.tvboxnow.com6 b! s6 h' c5 s- O
到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，tvb now,tvbnow,bttvb  }/ R) ^0 i6 F% q7 R' T3 e: k
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，! N4 U2 A" M2 O1 c- T7 \( `0 O
誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 公仔箱論壇' a7 _/ i+ D0 V6 i0 h: s
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，tvb now,tvbnow,bttvb& `, u+ C! @/ l+ F1 @* \7 }' H
享受那種權威感，今天竟然是………… TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, d" S- \" w4 ^; d0 B5 I
「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，tvb now,tvbnow,bttvb% n$ H( B+ n+ l9 s' N  n/ X. V
可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! I' R* c6 c5 n: {% ]
問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，www3.tvboxnow.com( y) y4 k+ Y# `4 E9 e  ]6 ~3 A
找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，公仔箱論壇: E! {% ]" n) @) q: T, C8 I# v/ u
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
大家滔滔不絕的討論了起來…………
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，5 i5 S' q; @3 d. C
如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，公仔箱論壇& v( v- b* @- w3 F0 y! B7 d
那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， 公仔箱論壇. G, C* n. R3 k0 b- Q/ x
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。公仔箱論壇$ [+ @- n6 c& _
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 q4 q( K, I1 X3 L& i' C, L& D3 T2 K0 Q
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，公仔箱論壇( H# p& ]# F2 x. ~9 L4 P
面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，6 u- [0 q+ S' {- E& S9 [3 t
怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，tvb now,tvbnow,bttvb) {6 N2 P1 |4 G* N" O0 c2 Q  I
用心為對方做事，結下善緣呢？
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如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心，這個分別心，就是煩惱的根源。 " \  J7 M: E; _( ^* z0 T
--摘自《人行道》

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