原始人

1^#

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發表於 2013-9-7 06:38 PM | 只看該作者

[分享] 人前一個樣，人後一個樣

一直以來都是做服務業，雖然是不錯但常會遇到一些機車客人但我還是要對客人畢功畢敬的，笑臉迎人是一定要的因為老闆邀求，雖然客人提出不合理要求也不能得罪因為他們是我的衣食父母，只好等客人走後跟同事抱怨大家開始在後頭開罵讓心情好些，這真的是做服務業的悲歌啊！有一樣做服務業的棒友大家一起分享心情或經驗吧！

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傻更更薯寶

平民

2^#

發表於 2013-9-7 10:37 PM | 只看該作者

之前我做暑期工係做SALE,無計LA,有時D客人係好無理.
但為左賺錢,少少氣係要受.
最緊要係自己既心態,唔好因為D無聊人而唔開心.加油!

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GirlPowerBB

浪人

3^#

發表於 2013-9-16 05:27 PM | 只看該作者

其實出黎打咩工都要睇人面色既~

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kaneisme

平民

4^#

發表於 2013-9-19 05:47 PM | 只看該作者

呢個社會很多人都是這樣啦。。。

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gchgchgch

平民

5^#

發表於 2013-9-22 03:03 PM | 只看該作者

真的是做服務業的悲歌, 社會很多人都是這樣受氣

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0winnie0

百長

Rank: 11

6^#

發表於 2013-9-28 01:40 PM | 只看該作者

这世上什么人都有
有些有事求你是..会像只小狗这样低声客气跟你说话
等你帮了他之后...要免费功，还谢谢都没声的走人
没事的时候更不用说..

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WUMAN867

浪人

7^#

發表於 2013-10-15 09:46 PM | 只看該作者

有些服務業實在很糟,當付錢後就熱心全沒,而且喜歡用假合約牽制客人推拖一切,除非以暴制暴,不然都不會有好結果

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Silver_Fish

浪人

8^#

發表於 2013-10-27 06:10 AM | 只看該作者

所有服务业的一致宗旨就是“客户至上”，虽然大多数客户都比较理性，但也会遇到一些不理性的客户，例如还未开口就冲着你破口大骂的；要不就是那些真把自己当上帝的那些客户，就会提一些不止是无理而是离谱的要求，就差没把她用轿子抬了，这样客服就会有很大压力。其实作为客户也好，客服也好，大家都尽量理性一点，试着用对方的观点来看待和处理问题，这样大家都不会有太大压力嘛，也有利于解决问题。

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bitterness 發短消息加為好友 bitterness 當前離線頭像被屏蔽禁止發言	9^# 發表於 2013-10-29 02:39 PM \| 只看該作者提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽
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