18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb0 r |6 |- ]+ l) s
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1.活力曲線(10% 淘汰率法則)www3.tvboxnow.com7 t: ^' h4 m4 x* T8 w+ J, O
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇. B4 m" |. u" t( _ `
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
# T6 }4 E$ O1 b. N7 e' p( g% Awww3.tvboxnow.com奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb8 r C0 h5 j# ?0 L3 e' X
A級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 3 ~; L; J$ P% p: `+ b3 L
2. 手錶定理
. p3 G' |! D; R1 |0 j3 i6 ^一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ p2 z% c3 l' y1 {
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。
/ E9 d! {) K& g [9 y( ^. n, q mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
* F& U, n& I# E$ S! V/ rtvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb* w& T' r- Q, U
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。
! g5 ?1 {' m# Q9 ^$ S0 U/ r組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。& L: b4 p: Z3 y; B' A6 Z5 z# J
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
8 `. d0 q. H/ j. p) l$ w f4. 不值得定律
% d2 V0 I6 r4 X) Itvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。www3.tvboxnow.com% O3 [) {* W! ]$ _1 r i
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
& x! `3 F1 V6 N5.金魚缸法則公仔箱論壇* G7 D) F3 b. t& W; b) c
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。www3.tvboxnow.com' k: j" X$ `6 U( Z6 s, G7 E
增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb# u' z' y+ U3 k; u# P8 \: g
強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
* d* D! Q k: `3 P- Qwww3.tvboxnow.com6.洛伯定理+ P" T5 R: g A& I8 k) e
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; B) A ~( E. Y2 M' a2 G8 f
如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
& V8 V* a5 h7 a% fwww3.tvboxnow.com7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Q9 h* k$ L, j. o6 H' e
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。
6 L1 k6 w5 J3 _- X* B- _; I公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 V5 v1 c5 w m" J" D& ?: `
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
/ q0 c/ {/ l [$ [) L) q5 ~3 I5 e8. 木桶定律
' s! w& B2 ^- Y公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
5 ~" a& _+ Y" R" t4 CTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇6 J2 O; f/ O& o5 b7 G
問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。tvb now,tvbnow,bttvb2 M7 u5 x$ }3 T2 Z
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! tvb now,tvbnow,bttvb3 \3 L, A$ Q% p n! U& l! O
9. 霍桑效應
+ c4 K+ J5 e/ I9 S2 N工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
4 x! q l/ S3 k1 v5 N* wwww3.tvboxnow.com相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
4 D. C/ K' R* ]公仔箱論壇10. 超限效應www3.tvboxnow.com! T2 j2 c b) |5 q% [& K& }
犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。公仔箱論壇- a" ?; v: H4 L9 z$ l; @. ^
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
9 S$ B9 M; O7 Etvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 $ B" n- |/ W# n* q Z( ?4 u( ]. e
11. 牢騷效應
$ F5 m0 ]+ c/ @2 U9 j/ Z有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
8 A2 L5 {; V# p3 Z) ^牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。 1 u( Z' r7 |) S4 _: Q
12. 刺蝟法則公仔箱論壇$ ?3 {1 p1 c4 z8 i
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。
. |$ i( u: I! o領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ [0 b( X0 d% L" H
13. 鯰魚效應) b- d" z: s9 r# m$ I
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
0 J# N0 G* ~1 R2 m3 I4 W為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。
0 W. V b" e! |6 ]0 A$ w" K公仔箱論壇一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。公仔箱論壇& |+ m( ?& Y6 I5 q
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! " I; y6 _- M+ m( F* `( C! e& h
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =www3.tvboxnow.com& `5 v, R* e& y @ j% Z, o
+ @( J) N# o0 R! _+ BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Z; K& m# ^. s( j
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