【沒禮貌比沒專業更糟】9 t( }% k8 A4 s. F- Q5 ~: U, a
公仔箱論壇! F0 I1 a% `5 w% ~
頭銜愈高，愈有禮www3.tvboxnow.com% U$ \4 `0 F; h, }2 s7 E
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愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞
( ]( d0 V# a8 E' U% q: ^3 P5 Vwww3.tvboxnow.com都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開www3.tvboxnow.com r; x( v; [" o4 P. ^6 K
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 www3.tvboxnow.com# {- x1 q) V8 p# ^$ Y9 H) [1 `
5 X1 @: H5 X Ctvb now,tvbnow,bttvb從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經
: A* {8 A" z: b; z) _www3.tvboxnow.com理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。
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" y$ W5 a1 S( q) @ @* E/ L范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總www3.tvboxnow.com$ M; S6 p* y' b3 x" h2 {$ V7 D5 y
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。2 Z* F6 l5 i. Y. X) ~% K6 _
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有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管
+ C+ y8 P8 B+ ^- v% {1 V) h是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ r% t# M! w: N! m1 N: U
麼想？」
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范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
) D: a8 \9 N- a/ I* ]: ]2 Atvb now,tvbnow,bttvb的動作，都等於在傷害對方。
$ g7 B9 I, A1 @0 _4 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 t3 r: A1 L/ C" |$ `. ]& G. `
長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。www3.tvboxnow.com9 O9 D% O: O( }9 `+ Y
曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
5 N1 F; \) ~0 f {3 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你公仔箱論壇. V2 z' e$ A% \: F7 z! g
這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 公仔箱論壇( `, p5 I; i1 m8 w
& U. K) y. u. Swww3.tvboxnow.com「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ `1 v/ d2 i* g
留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路www3.tvboxnow.com% o0 T5 u. A/ M/ Z* @
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！ tvb now,tvbnow,bttvb2 i2 m5 }% d. {$ N @7 k
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在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, H( h9 F/ D9 ^ e. e6 U% @! G
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞公仔箱論壇. u4 Y2 m: K& y2 }% s
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必0 }, o& ]# g! H. |
須以禮相待。」 7 ~8 G: r2 t" r8 u* O0 o. b
6 p ^6 e! e- \" k公仔箱論壇我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
% c+ v1 q3 y/ A A1 L9 o的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。
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有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
Z4 s9 V1 j5 S2 W+ Z3 D業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」1 h7 E5 k1 @$ N( R! d
， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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