笨問題好答案
7 A+ f8 c# I: H3 o, k1 {tvb now,tvbnow,bttvbwww3.tvboxnow.com; [ S- }# |; g* U. W0 c/ A+ b
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
7 u) w4 `, K8 X: Z; b, q) |& L% D這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。
, V4 T, ~$ a0 A1 E- ^現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
! X3 u2 z* e5 f* \他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。$ k; A+ e" B: t6 Q, c* C" q
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
) L* s4 r/ m% x% |, ?, I0 k那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
4 C0 \, I* V8 Y7 Y* Wwww3.tvboxnow.com於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
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& B9 I4 V# T& M' @2 W正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
1 c0 X3 E8 c9 y) G8 k浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
1 Q$ N5 P; H0 |8 {2 e; O twww3.tvboxnow.com但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
% b; a# H9 ~- |1 K+ R有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
' R) j8 K G3 s8 e. Ctvb now,tvbnow,bttvb但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，/ G# C8 r0 w) A, |- q
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
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在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。tvb now,tvbnow,bttvb o: L$ Z2 k# n4 K4 P8 H, S0 \
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
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. c) c3 p3 q! A( i媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
7 a" f6 s. y1 S* N公仔箱論壇她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
& e" g0 G1 v+ \# ?: u% x3 r公仔箱論壇否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
9 U! V+ ^' F7 l Stvb now,tvbnow,bttvb很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」9 H; u0 u! q4 _9 d- G
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
+ D% W# r3 Q+ T& z( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，# O* Q3 K7 @5 T5 [& ^7 w+ ^' q
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 y" ~0 K* P+ |! p+ G7 G
# G7 @" Y; {0 i公仔箱論壇但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，
& G, S& r/ W- d& `* {: J公仔箱論壇「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
- v( L& @/ E, }! n* ttvb now,tvbnow,bttvb更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，
" P$ n( W8 |# ?tvb now,tvbnow,bttvb不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，www3.tvboxnow.com" U0 W1 \9 o+ w3 B
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。/ i8 n; C9 M% X' ]) z
% G" S& X' b9 l. x _6 s/ ^問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
3 l8 S7 M* \ s; G# T, V4 _一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，tvb now,tvbnow,bttvb% {8 \" Z w5 d$ `
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 F, g. y; C4 W
5 k3 A+ u: }. x1 i( H9 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答2 b: z; A D6 l: ]1 D
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：: ?, A/ L0 j5 j
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．想要引起對方的關心或注意。
' y5 m0 G4 M. z7 `0 vtvb now,tvbnow,bttvb．試著提問來表達不同的立場。tvb now,tvbnow,bttvb9 I, a T6 d! i) g" K) |
．藉由陳述問題釐清自己思緒。
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」' Q3 r4 P3 s$ h1 c% N# K$ r$ R8 O7 `
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」& @" B+ \( Z2 v! H; c# z% O
3 o3 \$ `% R( {員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
1 u7 P- c& R5 k9 n( C' v1 z* y真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
1 u7 O2 Q' C* J9 r2 f3 @) Ktvb now,tvbnow,bttvb耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
0 C9 E u% ?5 i- UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
0 [: r$ D; H9 }! w/ D如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」公仔箱論壇 D3 e0 x8 F. l4 i. r5 ^# ~
; i" l& r# K, H% K$ j公仔箱論壇當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
* x+ _+ V6 e! s- p g: B" `, z2 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。% X! f, c' A+ L7 @
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
- y* ?# R% j* P' w$ l F. ~* Fwww3.tvboxnow.com不妨說：「我得花時間好好研究一下！」. L0 ]. g' h6 s; C- H* o. t
! n& J7 c4 m4 v/ {公仔箱論壇別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 a7 Z- X" b& ?* T
你也該真的花時間好好研究一下！
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# `6 g, ~0 w0 D1 B! o2 m- S
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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