尊重─重複一次別人的話
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, L9 p, n4 f8 Q; {$ Q- R3 btvb now,tvbnow,bttvb一個大老闆管理員工頭頭是道，/ L) \( I m: Y( q* G
可是卻怎麼也管不住自己的兒子，
2 k7 c$ Z- |) ^ Q, }: ktvb now,tvbnow,bttvb直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，
3 B7 L& g; n8 I2 @( y xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一切有了改變..
" ?* X6 D9 _9 p, j 請看以下故事 李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，
; i3 g2 j S3 K" N/ D. S! ftvb now,tvbnow,bttvb工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，
' v; v+ x3 X/ X* bwww3.tvboxnow.com不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，; c3 d- |# e. U5 [5 \
在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，
. D% g0 g% f( h% T/ A3 Z cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
) L% r7 W2 v6 ^) |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，
6 |2 ]" C# u, w. L2 ktvb now,tvbnow,bttvb就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Z1 s* {) I, F& v* a' L: b
講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
' Q% W( m, K, o, M% cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，3 Q4 O% e. S$ e; @
就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，
" n* a' T& Q E$ E/ L3 Ztvb now,tvbnow,bttvb然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' @: P" ]( t' |; A& K
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
0 N. T$ ]* ~9 q4 k) {! f% Ptvb now,tvbnow,bttvb「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
$ L4 ~1 \$ }: ^' _- [% h「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子。」 「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」 www3.tvboxnow.com: d5 K) x C; v" ^
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，公仔箱論壇0 v7 C0 D; m6 L
你自己為何麼不再說一次？」 兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾我說什麼你都沒有在聽，' M9 ]8 j& t' f) W! k
那些話是你自己想的，我可沒這麼說。
+ C* T" ]3 I* M# N! ntvb now,tvbnow,bttvb我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，
6 ?6 M0 S; w; I7 t5 _8 M$ bwww3.tvboxnow.com再輪到你說，我來重複」。
8 F4 g: U7 L0 }% g0 y; A「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！
* b' v7 n5 Y4 F* S; Nwww3.tvboxnow.com你是真的想氣死我啊！」
5 v* s, O" N! Y' z% \/ w. otvb now,tvbnow,bttvb 「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，
7 X$ U0 |% T! X! U你再想一想我到底是怎麼說的？」 公仔箱論壇# _) L- Z0 ]' I$ T/ W* t* I4 E
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了」 「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，
) G6 l& m0 X, ?! @, o2 vwww3.tvboxnow.com一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」
b: s8 w4 H1 \ I6 T7 ~李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ - t( [+ h! Z0 D- x* l' U2 V* T! g
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，
) u5 d" d) C7 k$ S+ w- ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這個效果連李先生也意想不到。 一覺醒來，雖然睡眠不足，
% d% p4 ^& _* Q: p5 n/ RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但李先生可是神精氣爽，一大早就到公司。tvb now,tvbnow,bttvb+ ?" W3 [1 _+ L1 R+ M
因為早上要開一個重要的採購會議，
) m1 g- a% Z7 V4 Nwww3.tvboxnow.com討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，
# f( h; G+ c9 s3 _ {' a' wwww3.tvboxnow.com到底要用美國貨好、還是日本貨好。依採購部的報價，, o( q5 J. \1 v- C4 \
日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。tvb now,tvbnow,bttvb- H# z7 Q% d% Q X, }+ w( c# |4 m# `
會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，
* {( N- i) O$ D, y+ c& {/ I t2 Rwww3.tvboxnow.com什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，
, u! }/ V1 V. aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。誰不想省錢？老闆要買那一種大家早就心知肚明，tvb now,tvbnow,bttvb/ x1 x5 h9 h" G8 i' l& c0 P
因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
0 H P7 b7 C2 F. S2 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，www3.tvboxnow.com* Y+ A8 C' o q& D" ^: k
享受那種權威感，今天竟然是…………
0 o/ X" Q+ A9 F! nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，
) o. G% U& Z8 g; o( R! K可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，
- T0 ]$ i- o3 k# L1 e1 }公仔箱論壇問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，
$ Y* m! I. A7 m/ p9 n! p$ E公仔箱論壇找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，公仔箱論壇+ [' J7 f1 S' G
我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，
0 N1 x- A2 F8 V2 Ftvb now,tvbnow,bttvb還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，
* w+ M8 r# ^: Y, y2 X' o$ _如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
6 O2 {5 {; W- P+ w1 J: _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就著麼你一言我一語的，
^/ R# E: N5 }0 E1 n公仔箱論壇大家滔滔不絕的討論了起來………… tvb now,tvbnow,bttvb; d2 h, h" w1 Z r( x9 \
各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，
0 W; \* h/ r, pwww3.tvboxnow.com如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，
: w" J4 c* V; b' m% ]5 i" v1 ^0 q% T公仔箱論壇那麼，重複對方的話 ，一方面可以讓對方放心，公仔箱論壇! O8 D1 ~9 N' A! _+ l% o
知道你們之間沒有誤解，另一方面，
3 D: R% K9 U' r9 D `4 q Y# Nwww3.tvboxnow.com也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下， " W1 ?2 E1 `7 Y4 }
通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。 2 L) f7 h/ }+ f
5 c3 r8 p9 n& W) @, N' ]如果不先放下怎能結善緣? 每個人的成長背景不同，
' R3 u4 p9 h$ m6 v" w# x) H6 [6 N公仔箱論壇所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。 / ]9 l0 m* h; W/ E& q% Z0 o
雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。
, t5 N& ^. a; B$ Hwww3.tvboxnow.com因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同，本篇文章，予我很大的警勵作用，也讓我自省一個晚上。公仔箱論壇0 K* h) [% R! T: t
服務業工作，人與人相互的溝通是很重要的課題，
) q+ A/ D: _& rtvb now,tvbnow,bttvb面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果，我們不能先放下自我的意識主觀，
# T7 Z& A5 Q9 `# u: d. U/ }- f! Owww3.tvboxnow.com怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，tvb now,tvbnow,bttvb; P6 z# q7 }7 W. r
用心為對方做事，結下善緣呢？ 公仔箱論壇6 F6 K* W# C$ ]; J8 m
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如果不能覺察自己的偏執， 就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。 合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭噁心， 這個分別心，就是煩惱的根源。 4 y& x3 @/ l( ]& D' }1 ], T9 {
--摘自《人行道》 |
發表於 2012-8-23 11:19 AM
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