脾氣來了，福氣就沒有了

，描述：脾氣來了，福氣就沒有了

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事 ! _& ?' F* s* J( Y5 ?8 b
不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或對各接洽商談的單位
. }, z8 ~; `$ E  I  ^0 x/ _7 ]都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』

然而，在職場中，難免會碰到許多不如意的事，也會遭遇挫折 4 i" o0 p" V$ w: ]! P/ \; j# x! }
這時，自我心情的調適，或自我不斷的激勵，就是所謂的『自我溝通』3 W. ^: S5 J' \9 s" W% v
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有時我們在溝通時 tvb now,tvbnow,bttvb0 ?) G2 N& M# b, O4 n
會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式   M: x3 p9 g, [2 M7 G
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例如：『你錯了，你錯了，話不能這麼說』公仔箱論壇" J! k* W+ ?$ \6 F/ z  u' I- i
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或是『唉呀，跟你說過多少次了，你這樣做不行啦
你怎麼那麼笨，跟你講你都不聽……』 tvb now,tvbnow,bttvb& G; `) S" A6 n5 W% i/ y
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一般來說，人都不喜歡『被批評、被否定』 tvb now,tvbnow,bttvb  z5 I5 ?' Z4 q5 m
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但是，有時我們在言談間
) Z; n( n/ c- O8 etvb now,tvbnow,bttvb卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』
覺得自己都是對的，別人都是錯的 tvb now,tvbnow,bttvb1 e+ q1 [* R. k, F! T& ~' B
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可是，有句話說：『強勢的建議，是一種攻擊』 tvb now,tvbnow,bttvb6 B6 o) i( f) {8 y9 V5 ^1 Q
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有時，即使我們說話的出發點是良善的、是好意的公仔箱論壇5 I9 m/ b) L) b# D4 Z
但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受
則對方聽起來，就會像是一種攻擊一樣，很不舒服

所以，有時候我們的心中會有一種慨嘆…
你知道嗎？其實，我滿贊同你的想法，但我很不喜歡你『講話的口氣』 1 j% v4 X' x# d# P5 L) A9 U
其實，我滿同意你的見解，但我很不喜歡你『講話的態度』
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+ n; N# N0 t3 f* H! f8 N有時，我們會說：
7 K1 G+ z$ \  a『我這個人很理性啊，你看，我的門都是開的，大家隨時都可以進來和我溝通啊』 6 X. N8 ]( s1 u7 X
可是，如果『我們的門是開的，心卻是關的』，又有什麼用呢？

因此，在溝通時，必須注意到對方的感受公仔箱論壇! ?+ o4 c8 N# V' o1 K6 B
畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』 tvb now,tvbnow,bttvb# m! M! |" E2 V+ J
每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和
而不喜歡被否定、被輕視 www3.tvboxnow.com9 P. {7 s/ k0 Y( I
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所以，即使雙方意見不同公仔箱論壇* Z" o3 W+ `# j6 k, `
但必須做到『異中求同、圓融溝通』，『有話照說，但口氣要委婉許多』 / @' V4 \9 r9 ~3 V5 `9 i3 t3 M

中國人造字很有意思，想想『我』這個字，是哪兩個字的組合呢？ 3 ~& m9 o9 M: W# l6 r1 }

( I6 A3 H" s' l& M2 d是『手』和『戈』
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「我」字，竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」
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所以每個人都常做「自我防衛」，來保護自己 ( s& h. e! ]0 I) n1 ^" _
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  但是，在溝通時，人除了防衛自己之外，也要站在別人的立場來想
* \2 S# X- g8 Swww3.tvboxnow.com善用「同理心」，也學習控制自己的『舌頭』
『在適當的時候，說出一句漂亮的話；也在必要的時候，及時打住一句不該說的話』 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ _, u7 S  U0 X0 K: |1 q  w* R) J
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因此，我們必須學習 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. @; {: w4 Y. t3 {
『不要急著說、不要搶著說，而是要想著說』公仔箱論壇% i) ~2 D+ T! J' {. v4 `
絕對不要『逞口舌之快』而後悔 www3.tvboxnow.com0 m9 s  j# q* g; X  r2 k$ ^( w  Z

0 a5 r! R8 z/ V; N, a因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的，不能再把話擦掉呀
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另外，職場溝通中
我們必須學習『情緒忍受力』和『挫折容忍力』 tvb now,tvbnow,bttvb; w" W# d& N0 j' k: [
因為，『脾氣來了，福氣就沒有了』
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在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿衝動行事 www3.tvboxnow.com+ F* z( q, A5 j; b
也學習『先處理心情、再處理事情』，免得事情愈弄愈糟糕
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有句話說： TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: x# W- @1 f! W/ E- ?
『生命的長度是上帝所給予的，但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』

# o  Y9 E- G+ X0 Xwww3.tvboxnow.com的確，我們雖然不能控制生命的『長度』
但我們可以控制生命的『寬度』
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我們都可以在工作中，學習做更好的溝通
使人際關係更圓融，也使生命過得更漂亮、更有意義，不是嗎？

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