我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
* N, _0 t5 D( m, R( b# c$ {tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....6 j+ k: k; s, b; F, F
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...www3.tvboxnow.com1 S; H* U: |; \4 H7 Y7 ^
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！* c) H9 r% e! `' W2 f
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! R2 B! y; T* l! j
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....www3.tvboxnow.com3 A! h4 D. @( a' _% ~8 c
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...! l7 B+ V& R- y0 { b" J
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....' A6 n2 l A% L
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
* p i. ~$ |# t2 W/ M4 B4 L$ Y; j, t! V沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...2 O! R1 J3 p; g/ Y
2 T) O/ ^' q( ]$ o( g===========================對話開始===========================4 A& o4 q( ^. c5 M# H
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb m; K3 l0 L$ f
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~3 C. `& Z5 M, N! H0 p2 r
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
! V* I3 q: c# f我：有！
: @. s2 D& D9 B; `8 ~/ ~tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
$ |' x& h( q# p& @- X6 ?3 f我：它寫"ok"
& ]4 {6 R' v) q" M2 W0 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
+ U( o( {$ X1 ]. J我：有~. y: `/ b9 _ V$ K
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先www3.tvboxnow.com0 y9 S _8 C# l
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ?3 K- D. ^& @1 n8 T
現是否要列印明細表的畫面。$ ]0 m7 J. a9 @% L! t5 |' X
我：嗯....
- M6 J, S9 _1 \, fMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb3 |6 w/ ^. E# F4 X& [# Z, I2 n
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
$ A j0 _/ j0 m8 Q2 x! N公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？www3.tvboxnow.com) Z% b- a# {4 j5 I
（依然超有耐心跟溫和.....）) d/ u* V, a& N3 A* n. R' z
我：撿起來了~
5 b6 R6 l. h$ K8 `1 R5 x6 h) B; A' k5 }公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
9 J* i3 u+ o$ I! L3 }www3.tvboxnow.com再見！
) u2 Q* K1 X# A3 ^% y公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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